功能上新｜会员自动升降级管理，为门店创造更大的利润和价值

日期：2022-04-08返回列表

我们都知道，会员于门店的价值不言而喻，会员的运营始终都是门店的必修课，如如何提高会员对“会员”的重视度，提高会员的权益感等这些问题都是商家要思考的。只吸引顾客注册会员而不运营，那将会降低会员的价值。

博鱼·体育中国入口推出会员升降级规则管理方案，通过此方案一方面可以体现会员等级，给予高等级会员尊贵的身份象征，越高等级享受的权益越多；另一方面门店也可通过此方案吸引会员往高等级金额消费，会员自己会时时留意消费额度，从被动状态脱离出。

通过上面分析不难看出，利用会员等级管理，于会员，于门店都是有不同效益的，是双赢的一种运营模式。从门店层面来讲，最重要的是能明确地区分不同会员之间的消费力度，明确哪些会员的价值非常高，需要重点维护；哪些会员的价值提供正常，保持维护；哪些会员的价值较低，需要想方设法提升价值。

会员升级规则

使用场景一：如下图，普卡会员类别在达到单次充值金额超过100元时，则该会员类别下满足条件的卡会升级到金卡会员类别

注：单次充值金额需要一次性充值达到条件，分次达到的均算不满足条件。

使用场景二：如下图，银卡会员类别在6个月期限内的累计消费金额达到1200元，则会升级到金卡会员类别

注：6个月期限按设置的当天算起，只要在期限内达到条件即可升级。

会员降级规则

使用场景：如下图，当金卡类别在8个月期限，会员累计消费金额小于2000元时，自动降级为普卡

注：会员降级按金额计算会员累计消费金额条件，需要到达这个期限后才会自动降级，如下图会员需要8个月后才会检查是否满足降级条件并进行降级。

满足多种规则的升/降级

依此类推，选择满足多种组合规则升降级，需要所选条件均满足时才进行会员升降级的操作

使用场景：如下图，需要同时满足8个月期限会员累计消费金额满2000元、8个月期限会员累计消费次数满20次，才会进行会员升级，降级也是同理。

自动任务--每日综合业务处理

会员的自动升降级需要启用自动任务处理，只有执行了自动任务后才会去检查是否有满足升降级规则的会员，自动任务执行时间自行设置，可按月、周、日等。

会员自动升降级管理，助力商家提升会员活跃度以及消费积极性，提高门店业绩。会员分级管理可以起到精准分析出每个会员的消费力，通过会员等级门店可对不同等级的会员进行维护、营销，深度挖崛会员，为门店创造更大的利润和价值。

2022-04-06

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