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终于知道这家5000㎡的服装城是如何培育爆款、忠诚会员的了!

日期:2022-08-26返回列表

今天带大家一起看看,在大家看来线上线下都难做的服装行业,衣丽万家服装城是如何破局“同质化竞争”培育爆款、培育忠诚会员、拓宽经营的。




客户简介

衣丽万家服装城位于陕西省,门店面积约5000平方,主营男女老少服装、鞋子、帽饰等。衣丽万家服装城选择上线博鱼·体育中国入口连锁专卖服装系统,为其提供数智化经营方案。


01
打造一站式购物卖场

通过数智分析平台 培育更多爆款


衣丽万家服装城在SKU布局上囊括了女士、男士、儿童、老人四大人群服装,包括鞋、帽等,也可以理解为,一家人要穿的衣服都可以在这里买到。SKU数量庞大相应的也会造成库存痛点。




在库存这方面,衣丽万家服装城通过博鱼·体育中国入口连锁专卖服装系统能够看到商品收益分析、商品销售前后排名分析、商品周期性波动分析、毛利分析、商品库存分析、退货率分析、滞销品分析,对商品进行“全景洞察”,结合系统的数据分析,可以预判出哪些商品有可能成为爆款,有利于管理人员做出相应营销培育成门店的爆款,冲业绩、创销量。





02

培育忠诚会员

打造“金字塔”会员模型的分层运营


通过开业吸引来的客流规模很容易昙花一现,什么才能让消费者长久回购?那便是与顾客紧密关联,构建用户心智。通过博鱼·体育中国入口连锁专卖服装系统及来购线上运营平台,为衣丽万家服装城打造了构建“金字塔”用户模型,对用户进行分层运营。




根据会员的消费数据沉淀,系统后台深度挖崛,自动分析出潜在会员、流失会员、即将流失会员、有消费意向分员、忠实会员、活跃会员等会员群体。这样能及时了解各会员的变化,做出相应的运营方案,稳定与会员之间的关系。通过数智化赋能助力衣丽万家服装城更懂会员。





03

布局服装到家业务

贴心服务 更能赢得顾客好口碑


早在电商的冲击之下就已改变了服装客群的消费习惯,再加上这几年疫情的冲击更是将服装的消费群体整体线上移。此时,布局到家业务就尤其必要。




衣丽万家服装城通过博鱼·体育中国入口来购线上商城,构建了同城配送(自建)、顺丰同城、快递物流三种到家服务,客户可根据自己的时间安排选择相应的配送服务。另外,配送服务里已打通实时更新商品轨迹,商品到哪里了,客户一查便知。多样化的服务场景,解决客户不同的需求,消费起来也更加舒心、贴心。





04

拓宽生态边界

有力支撑门店业务实现全链路智能经营


新消费下千人千面,消费者对消费的场景有多样化的要求、多元化的场景,早已不再单单满足于在线下消费。那么要如何突破、拓宽销售边界呢?




博鱼·体育中国入口为衣丽万家服装城提供线上商城、直播、视频号、企业微信等多场景的卖货场景。通过打通其它生态链,也打开了衣丽万家服装城的销售边界。线下门店+互联网直播、电商的销售多种销售模式的组合,也能迎合不同客户年龄群体的消费习惯。




企业数智化不是仅专注于某一个部分,而是把人、货、场所有的数据进行整合打通,实现真正意义上的新零售数智化生态。博鱼·体育中国入口为衣丽万家服装城提供全链路数智化解决方案,相当于是为其提供优质的生长土壤,实现快速发展。