日期:2022-03-07返回列表
回顾近年,相信零售人都深有感触,近些年由电商冲击、新冠疫情等引发的多种因素,实体门店经营处处受困。
今年年初,人民日报发文《让实体店人气重新旺起来》里提到:实体店是商品流通的重要载体。很多实体店适应消费需求新变化,增强了商品、服务、业态等供给结构对需求变化的适应性和灵活性。
人气要重新旺了起来,要加快应用更多新技术,培育形成更多新业态、新模式。
⇪ 摘自人民日报官网电子版报刊
01
打破“魔咒”的乐芝尚
从第一家店开业至今月月开新店
02
服务全面升级
门店细节彰显品牌格局
如人民日报发文所言,很多实体店适应消费需求新化,增强了商品、服务、新技术。关于商品乐芝尚购物广场对商品品类做了升级,经过博鱼·体育中国入口后台商品数据分析对商品结构进行了优化,满足周边顾客对商品的需求。
03
人性化营销
通过活动让顾客感受到“这店真不错”
门店做活动促销是常见的营销手法,但有一个营销却是吸引客流又能给门店带来的好口碑的好活动。----限时智能时段促销,我们都知道钱大妈的口碑是靠不卖隔夜菜打响的,它有一个核心营销手法,越晚菜越便宜直到卖完为止,这一做活动不但吸引了顾客到店想捡漏更是让顾客看到了门店商品品质的真实性。
乐芝尚购物广场在生鲜品类这块也是采用了同样的方法,通过限时折扣促销将顾客吸引到店,并让顾客看到今天的商品都是已经卖完了的,不是隔夜的,菜品都很新鲜,从而获得顾客信任。
04
关注降本增效
效率决定企业成本,提升企业内外效能
企业内部组织效率、人工效率都将影响着是否造成成本的增加。乐芝尚为企业内部相关岗位人员配置了博鱼·体育中国入口移动开单助手。让职员随时随地移动办公,处理业务。如采购人员在外采购时通过移动开单就能开单、审核单据。如仓管人员可搭配手持PDA进行快速盘点工作等。
另外为缓解门店收银压力、减少顾客排队买单时长,乐芝尚门店设有自助收银通道,到店顾客可自助购物结算。